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Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund ums Fahren mit Stadtbahn und Bus.

Betriebsablauf

Warum öffnet der Fahrer einem Fahrgast nicht noch einmal die Tür ?

Warum schließen Türen einfach?

Verhalten in Fahrzeugen und an Haltestellen

Warum öffnen manche Türen nur nach Betätigung des Türtasters ?

Warum bzw. wann sollte man den Haltestellenwunsch-Taster drücken?

Kann man einen Coffee-to-go-Becher mit in Bus oder Bahn nehmen?

Warum sollte man seinen Kinderwagen nicht allein stehen lassen?

Wie stelle ich meinen Rollstuhl/Rollator sicher in Bus und Bahn hin?

Wo sollte ich mit meinem Rollstuhl einsteigen?

Mitnahme von Sachen

Was wird unentgeltlich befördert?

Kann ich meinen Hund mitnehmen?

Kann ich meinen E-Tretroller mitnehmen?

Kann ich mein Fahrrad mitnehmen?

Kann ich mit meinem Elektromobil mit Bus und Bahn mitfahren?

Haltestellenausstattung

Sind alle Überwege an den Bahngleisen barrierefrei?

Verfügen alle Straßenbahnen über eine akustische Außeninformation?

Wer ist für die Beräumung der Haltestellen im Winter zuständig?

Generell gilt in Bus oder Bahn: Halt dich fest!

Während der Fahrt immer auf einen sicheren Stand achten. Trotz sanfter Fahrwerkstechnik und vorausschauender Fahrweise lassen sich ruckartige Fahrmanöver nicht immer vermeiden. Wer von einer Gefahrenbremsung auf dem falschen Fuß erwischt wird, riskiert einen Sturz. Deshalb: Bitte während der Fahrt immer festhalten!