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Umzugs-Service

MEIN HEIMVORTEIL: Checkliste und kostenlose Umzugskartons.

Ein Umzug ist aufregend genug. Deshalb helfen wir Ihnen, an alles zu denken – von Amt bis letzter Zählerstand.

Machen Sie einen Haken dran: Unsere Umzugs-Checkliste als PDF.

Greifen Sie zu: kostenlose Umzugskartons.
 
Sie haben sicher einiges zu verstauen. Da kommen Umzugskartons gerade recht, oder? Allen SWE Energiekunden spendieren wir zwei Kartons, damit alles wie am Schnürchen läuft. Ganz einfach abzuholen in unserem Kundenzentrum.

Kundenzentrum
Magdeburger Allee 34
99086 Erfurt
Telefon: 0361 564-1010
E-Mail: privatkunden.energie@stadtwerke-erfurt.de


Öffnungszeiten Kundenzentrum:

Montag, Mittwoch und Donnerstag 8:30 – 16:00 Uhr
Dienstags 8:30 – 18:00 Uhr
Freitag 8:30 – 13:00 Uhr

Energieliefervertrag: Infos zum Auszug

Sollten Sie ausziehen, gibt es ein paar Dinge zu beachten. Hier eine praktische Übersicht, die Ihnen die Kündigung Ihrer derzeitigen Strom-/ Erdgaslieferverträge erleichtert:

  • Kündigungen müssen in Textform erfolgen – per E-Mail, Post oder Fax.
  • Die Kündigungsfristen beim Auszug lauten:
    2 Wochen zum Ende eines Monats bei SWE Strom- und Gasprodukten
    2 Wochen bei der Grundversorgung
  • Geben Sie zur Kündigung unbedingt Ihre Geschäftspartnernummer an. Diese finden Sie z. B. auf Ihrer letzten Rechnung.
  • Teilen Sie uns bitte die neue Adresse mit.
  • Nach der Wohnungsübergabe an den Vermieter senden Sie uns bitte Ihr Wohnungsübergabeprotokoll mit dem Zählerstand des Strom- und Gaszählers vom Übergabetag in Kopie per E-Mail oder Post zu.

Energieliefervertrag: Infos zum Einzug

Schön, dass Sie eine neue Wohnung gefunden haben. Für den Abschluss eines passenden Strom-/ Erdgasliefervertrages bei der SWE benötigen Sie lediglich:

  • die neue Zählernummer
  • den Zählerstand vom Übergabetag der neuen Wohnung (beides ist auf dem Wohnungsübergabeprotokoll vermerkt)

Sie ziehen in eine andere Stadt oder auf´s Land innerhalb von Thüringen?

  • Auch dort beliefern wir Sie gern mit unseren SWE Strom- und Gasprodukten.

Sie ziehen nicht in Erfurt um, bleiben aber in Thüringen?

  • In unserem Bundesland beliefern wir Sie an jedem Ort mit SWE Strom- und Gasprodukten. Schön, wenn Sie uns erhalten bleiben.

Zeit zum Ausmisten: Sperrmüllservice

Eine neue Wohnung bietet oft auch eine gute Möglichkeit, sich von Altem zu trennen. Wir unterstützen Sie tatkräftig mit unserem Sperrmüllservice.

Telefonische Anmeldung: 0361 564-3456

Anmeldung per Fax: 0361 564-3457

Der Abholtermin (innerhalb von 4 Wochen) wird Ihnen von den Mitarbeitern der SWE Stadtwirtschaft GmbH direkt benannt. Für die Planung benötigen wir ein paar weitere Angaben, wie Name, Abholadresse sowie Art und Umfang der Sperrmüllmenge.

Sie haben Sachen, die für den Sperrmüll zu schade sind?

Dann nutzen Sie doch die Leistungen unseres Stöberhauses.

Neue Adresse: Abo-Karte der EVAG

Bei einem Umzug ändern sich Ihre persönlichen Daten. Sollten Sie mit einer Abo-Karte der EVAG unterwegs sein, können Sie Ihre neue Adresse ganz einfach persönlich im EVAG-Mobilitätszentrum am Anger mitteilen oder schriftlich per Formular für Veränderungen oder Verlust senden.

An alles gedacht?

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